為進(jìn)一步構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，持續(xù)改進(jìn)市婦幼保健院整體服務(wù)質(zhì)量，提升患者就醫(yī)感受。5月21日下午，市婦幼保健院以“增進(jìn)醫(yī)患互信、優(yōu)化診療服務(wù)”為主題，召開醫(yī)患溝通座談會(huì)，“開門納諫”，傾聽患者心聲，征集患者意見建議。醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子及相關(guān)科室負(fù)責(zé)同志參加座談會(huì)。

座談會(huì)上，簡(jiǎn)要介紹了醫(yī)院現(xiàn)狀和產(chǎn)科、婦科、產(chǎn)后康復(fù)科的婦幼特色服務(wù)。醫(yī)院隨機(jī)選取的15名住院患者和患者家人踴躍發(fā)言，分享了住院期間的真實(shí)感受。其中，對(duì)病房廁所衛(wèi)生、無障礙設(shè)施、醫(yī)保支付等方面提出了5條改進(jìn)建議，并通過現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放滿意度調(diào)查表，共征集意見建議2條。

此次座談會(huì)的召開，征集到多條寶貴的意見和建議，拉近了醫(yī)患距離，體現(xiàn)了市婦幼保健院“全心全意為患者服務(wù)”的宗旨。下一步，醫(yī)院將持續(xù)“開門納諫”，促進(jìn)醫(yī)患溝通，不斷強(qiáng)化醫(yī)院管理，提高服務(wù)質(zhì)量，努力為患者提供更加溫暖、高效的醫(yī)療服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)提升人民群眾就醫(yī)獲得感和幸福感，推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。

 (初審初校：張娉娉  復(fù)審復(fù)校：王榮士  終審終校：楊浩）